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Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Nutzung von iWild Casino-Diensten und dieser Website angeben, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, wann wir sie weitergeben und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Sie gilt für Besucher, Kontoinhaber und Nutzer unserer Dienste.

Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die uns dabei helfen, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Identitäten zu verifizieren und Konten zu sichern. Dies kann Folgendes umfassen:

  • Kontoinformationen: Name, Benutzername und Kontaktangaben, die Sie bei der Registrierung angeben.
  • Identitäts- und Verifizierungsdaten: Dokumente oder Angaben zur Alters- und Identitätsprüfung, soweit gesetzlich oder durch Richtlinien erforderlich.
  • Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Protokolldaten, besuchte Seiten und Interaktionen mit unserer Website und unseren Apps.
  • Kommunikationen: Nachrichten, die Sie an unseren Support senden, und Aufzeichnungen unserer Antworten.
  • Präferenzen: Einstellungen und Vorlieben, die Sie in Ihrem Konto oder auf unserer Website wählen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für klare und begrenzte Zwecke, unter anderem:

  • Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Dienste, zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Erbringung von Kundensupport.
  • Zur Identitätsprüfung und zur Gewährleistung der Einhaltung rechtlicher, regulatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen.
  • Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung von Betrug, Missbrauch und anderen schädlichen Aktivitäten.
  • Zur Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste und Website-Inhalte.
  • Um wichtige Informationen, Aktualisierungen und dienstbezogene Mitteilungen zu Ihrem Konto zu kommunizieren.
  • Zur Durchführung interner Analysen und geschäftlicher Berichterstattung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (einschließlich DSGVO)

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stützen wir uns auf eine oder mehrere rechtmäßige Rechtsgrundlagen, darunter:

  • Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung, die notwendig ist, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen oder Ihr Konto zu verwalten.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Verarbeitung, die zur Einhaltung geltender Gesetze oder aufsichtsrechtlicher Vorgaben erforderlich ist.
  • Berechtigte Interessen: Verarbeitung zu Zwecken wie Betrugsprävention, Sicherheit und Verbesserung von Diensten, abgewogen gegen Ihre Rechte und Erwartungen.
  • Einwilligung: sofern wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, z. B. für bestimmte Marketingkommunikationen oder optionale Funktionen.

Weitergabe und Offenlegung

Wir können personenbezogene Daten in begrenzten Fällen und stets mit geeigneten Schutzmaßnahmen weitergeben:

  • Mit Dienstleistern und Auftragsverarbeitern, die Funktionen in unserem Auftrag ausführen, unter vertraglichen Regelungen, die Ihre Daten schützen.
  • Mit verbundenen Unternehmen und Partnern, wenn dies zur Erbringung von Diensten oder zum Betrieb unserer Plattform erforderlich ist.
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche und der Sicherheit.
  • Im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen wie Fusionen, Übernahmen oder Umstrukturierungen; wir verlangen von einem Käufer, die personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu behandeln.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp und Zweck. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher. In einigen Fällen können wir Informationen länger aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören möglicherweise:

  • Das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
  • Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Einschränkungen.
  • Das Recht, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder zu widersprechen, einschließlich Profiling auf Basis berechtigter Interessen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
  • Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen Adresse. Wir werden Anfragen gemäß geltendem Recht beantworten, in der Regel innerhalb eines Monats. Ist eine Anfrage komplex, können wir diesen Zeitraum nach Benachrichtigung um bis zu zwei weitere Monate verlängern.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Trotz unserer Bemühungen kann kein System vollständige Sicherheit garantieren. Bitte verwenden Sie daher starke Passwörter und schützen Sie den Zugriff auf Ihre Geräte.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die geltenden gesetzlichen Vorgaben hinsichtlich der Benachrichtigung von Behörden und betroffenen Personen beachten.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, die Leistung zu verbessern und zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen. Diese können unter anderem Folgendes umfassen:

  • Essenzielle Cookies, die für grundlegende Funktionen erforderlich sind.
  • Analytische Cookies, die uns helfen, die Leistung der Website und die Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Optionale Cookies, die für Personalisierung und Marketing verwendet werden, sofern Sie zugestimmt haben.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers und andere auf unserer Website angebotene Tools steuern oder löschen. Das Deaktivieren von Cookies kann bestimmte Funktionen beeinträchtigen.

Drittanbieterdienste

Wir können Dienste von Drittanbietern für Analysen, Sicherheit und andere Funktionen nutzen. Diese Dienstleister können Informationen in unserem Auftrag erfassen und verarbeiten. Wir verpflichten sie, gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzbestimmungen zu handeln.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. Wenn Übermittlungen stattfinden, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsentscheidungen, Standardvertragsklauseln oder andere rechtliche Mechanismen, um einen angemessenen Schutz für Ihre Daten sicherzustellen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne nachgewiesene elterliche Einwilligung erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Wirksamkeitsdatum anpassen und, falls zutreffend, eine Mitteilung bereitstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.

Wie Sie uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte.