Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der von iWild Casino angebotenen Dienste. Indem Sie ein Konto registrieren, eine Einzahlung tätigen, eine Wette platzieren oder unsere Dienste anderweitig nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und stimmen zu, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste nicht.
Definitionen
1.1 "Konto" bezeichnet ein registriertes Benutzerkonto, das zur Nutzung der Dienste eingerichtet wurde. 1.2 "Bonus" bezeichnet jegliches Werbeguthaben, Freispiele oder sonstige Werbeleistungen, die von iWild Casino bereitgestellt werden. 1.3 "Kunde", "Sie" oder "Spieler" bezeichnet jede Person, die ein Konto registriert oder die Dienste nutzt. 1.4 "Spiel" bezeichnet jedes Casinospiel, jede Lotterie, Wette oder sonstige Spielaktivität, die über die Dienste verfügbar ist. 1.5 "Anbieter", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet iWild Casino und jede verbundene Gesellschaft oder Dienstleister, der in ihrem Auftrag handelt.
Annahme der Bedingungen
2.1 Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen, alle hierin genannten Richtlinien und alle geltenden Regeln für einzelne Spiele und verpflichten sich, diesen nachzukommen. 2.2 Sie bestätigen, dass alle während der Registrierung und Verifizierung angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind.
Berechtigung und Kontoregistrierung
3.1 Sie müssen in Ihrer Gerichtsbarkeit volljährig sein und die rechtliche Fähigkeit besitzen, die Dienste zu nutzen. 3.2 Pro Person, Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode oder Gerät ist nur ein Konto zulässig, es sei denn, der Anbieter hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt. 3.3 Sie müssen bei der Registrierung gültige persönliche Angaben machen und diese aktuell halten. Der Anbieter kann die Registrierung ablehnen oder Konten nach eigenem Ermessen schließen, wenn die Berechtigung nicht nachgewiesen werden kann.
Kontosicherheit und Verifizierung
4.1 Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten zu wahren und für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. 4.2 Der Anbieter kann vor der Annahme von Einzahlungen, der Bearbeitung von Auszahlungen oder der Zulassung zum Spiel Identitäts-, Alters-, Adress- und Finanzprüfungen verlangen. 4.3 Wenn der Anbieter begründeten Verdacht auf unbefugten Zugriff oder betrügerische Aktivitäten hat, kann der Zugang zu einem Konto bis zur Klärung suspendiert werden.
Verantwortungsvolles Spielen
5.1 Der Anbieter befürwortet verantwortungsvolles Spielen. Sie sollten nur in dem Rahmen spielen, den Sie sich leisten können, und Maßnahmen ergreifen, um Schäden durch Glücksspiel zu vermeiden. 5.2 Instrumente für verantwortungsvolles Spielen können Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungserinnerungen und Auszeiten umfassen. Sie können Limits setzen oder sich selbst ausschließen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. 5.3 Anträge auf Selbstsperre werden umgehend bearbeitet und können den Zugriff auf Ihr Konto für den angegebenen Zeitraum verhindern. Auf Anfrage stellt der Anbieter Informationen zu Unterstützungsorganisationen bereit.
Einzahlungen und Auszahlungen
6.1 Einzahlungen müssen über vom Anbieter akzeptierte Zahlungsmethoden erfolgen. Bearbeitungszeiten und Limits für Einzahlungen variieren je nach Methode. 6.2 Auszahlungen werden vorbehaltlich von Verifizierungen, geltenden Umsatzbedingungen und ggf. aus Sicherheits- oder regulatorischen Gründen erforderlichen Sperrungen bearbeitet. 6.3 Der Anbieter kann Auszahlungen verweigern oder verzögern, wenn verdächtige Aktivitäten, Rückbuchungen, Streitigkeiten, unbezahlte Schulden oder Verstöße gegen diese Bedingungen vermutet werden. 6.4 Von Banken oder Zahlungsanbietern erhobene Gebühren gehen zu Lasten des Spielers, sofern nicht anders angegeben. Der Anbieter kann Bearbeitungslimits festlegen und sich, soweit zulässig, das Recht vorbehalten, Gebühren abzuziehen.
Boni, Promotionen und Umsatzbedingungen
7.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Soweit die Bedingungen einer Promotion diesen Bedingungen widersprechen, haben die Bedingungen der Promotion für diese Promotion Vorrang. 7.2 Umsatzbedingungen, maximale Einsatzlimits während eines aktiven Bonus, Beitragsraten der Spiele zur Erfüllung der Umsatzbedingungen, zulässige Spiele und Ablaufzeiten werden in den jeweiligen Promotionsbedingungen angegeben. 7.3 Missbrauch von Boni, einschließlich der Nutzung mehrerer Konten oder der Ausnutzung technischer Fehler, kann zum Verlust von Boni und Gewinnen, zur Sperrung des Kontos und zur Beschlagnahme von Guthaben führen.
Spielablauf, Fairness und technische Probleme
8.1 Spiele werden zu Unterhaltungszwecken angeboten und unterliegen eigenen Regeln; Spielausgänge werden durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren oder andere autorisierte Systeme bestimmt. 8.2 Der Anbieter bemüht sich um Fairness und Integrität. Wenn ein Spielergebnis durch eine Fehlfunktion, einen Systemfehler oder menschliches Versagen beeinflusst wird, behält sich der Anbieter das Recht vor, Wetten und Transaktionen für ungültig zu erklären oder anzupassen. 8.3 Der Anbieter haftet nicht für Verluste, die daraus entstehen, dass Sie die Spielregeln nicht einhalten, nicht genehmigte Geräte verwenden oder Verbindungsprobleme auftreten, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen.
Einsätze, Wetten und Spielregeln
9.1 Das Platzieren eines Einsatzes stellt ein Angebot zur Abgabe dieser Wette dar. Eine Wette wird angenommen, wenn der Anbieter die Annahme über die Spieloberfläche bestätigt. 9.2 Der Anbieter legt Mindest- und Höchsteinsatzlimits fest und kann diese jederzeit ändern. Einsätze außerhalb der erlaubten Limits können für ungültig erklärt werden. 9.3 Im Streitfall über Wetten oder Spielergebnisse gelten die Aufzeichnungen des Anbieters als maßgeblich, sofern kein offenkundiger Fehler oder nachgewiesene technische Fehlfunktion vorliegt.
Zahlungen und Dienste Dritter
10.1 Der Anbieter kann Zahlungsabwickler und Dienstleister Dritter einsetzen. Die Nutzung solcher Dienste unterliegt deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien sowie diesen Bedingungen. 10.2 Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle, die durch Drittanbieter verursacht werden. Sie müssen sicherstellen, dass jede verwendete Zahlungsmethode rechtmäßig in Ihrem Besitz ist und von Ihnen kontrolliert wird. 10.3 Rückbuchungen, Stornierungen oder von Ihnen eingeleitete Streitfälle können zur Kontosperrung, zum Verlust von Gewinnen und zu Rückforderungsmaßnahmen führen.
Datenschutz und Datenverarbeitung
11.1 Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern und, wo zulässig, zu Marketingzwecken. 11.2 Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie des Anbieters und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. 11.3 Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die beschriebenen Zwecke sowie der Weitergabe an verbundene Unternehmen, Zahlungsabwickler, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit erforderlich, zu.
Geistiges Eigentum
12.1 Alle Rechte an geistigem Eigentum an den Diensten, Inhalten, der Software, Marken und Materialien verbleiben im ausschließlichen Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. 12.2 Ihnen wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche Lizenz eingeräumt, die Dienste für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. 12.3 Sie dürfen keine Teile der Dienste ohne vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, vervielfältigen, verändern, verbreiten, abgeleitete Werke erstellen oder verwerten.
Streitbeilegung und Beschwerden
13.1 Der Anbieter bemüht sich, Beschwerden zügig und fair zu lösen. Beschwerden sollten schriftlich an den Kundensupport über die in Ihrem Konto angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden. 13.2 Der Anbieter wird den Eingang bestätigen und darauf abzielen, innerhalb einer angemessenen Frist eine inhaltliche Antwort zu geben. Ungeklärte Streitigkeiten können, sofern zutreffend, an eine vom Anbieter benannte unabhängige Schlichtungsstelle weitergeleitet werden.
Aussetzung, Kündigung und Kontoschließung
14.1 Der Anbieter kann Konten ohne Vorankündigung sperren, einschränken oder schließen, wenn: (a) dies gesetzlich oder durch Vorschriften erforderlich ist; (b) betrügerische oder verdächtige Aktivitäten vermutet werden; (c) Sie gegen diese Bedingungen verstoßen; oder (d) um die Integrität der Dienste zu schützen. 14.2 Bei Beendigung können ausstehende Einsätze abgerechnet und Guthaben nach Verifizierung, Erfüllung offener Verpflichtungen und unter Berücksichtigung der geltenden Bedingungen zurückgezahlt werden. 14.3 Der Anbieter kann Aufzeichnungen und Informationen, wie gesetzlich vorgeschrieben, auch nach Schließung des Kontos aufbewahren.
Haftungsbeschränkung
15.1 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Anbieters für direkte Verluste aus der Erbringung der Dienste auf den Betrag der vom Spieler in den 30 Tagen vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, getätigten Gebühren oder Einsätze beschränkt oder auf einen geringeren Betrag, wie von geltendem Recht vorgeschrieben. 15.2 Der Anbieter haftet nicht für indirekte, zufällige, mittelbare, strafende oder besondere Schäden, einschließlich entgangener Gewinne, Nutzungsausfall oder Rufschädigung. 15.3 Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge der Fahrlässigkeit des Anbieters oder für Betrug oder andere Haftungen aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, aus oder begrenzt diese.
Entschädigung
16.1 Sie verpflichten sich, den Anbieter sowie seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, der missbräuchlichen Nutzung der Dienste oder der Verletzung geltender Gesetze ergeben.
Änderungen der Bedingungen
17.1 Der Anbieter kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht oder über die in Ihrem Konto hinterlegten Kontaktdaten mitgeteilt. 17.2 Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen und Ihr Konto schließen.
Salvatorische Klausel
18.1 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen in einer Gerichtsbarkeit ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Bestimmung getrennt betrachtet und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
Höhere Gewalt
19.1 Der Anbieter haftet nicht für das Ausbleiben oder die Verzögerung der Erfüllung von Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, staatlicher Maßnahmen, Cybervorfälle, Streiks oder Infrastrukturausfälle.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
20.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, das für die Erbringung der Dienste durch den Anbieter anwendbar ist. Streitigkeiten unterliegen dem in der Lizenz des Anbieters angegebenen ausschließlichen oder nicht ausschließlichen Gerichtsstand oder wie Ihnen bei der Kontoerstellung mitgeteilt, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
Mitteilungen
21.1 Alle Mitteilungen an Spieler erfolgen über die in Ihrem Konto hinterlegten Kontaktdaten oder über die Serviceoberfläche. Mitteilungen an den Anbieter sollten wie im Abschnitt Kontaktinformationen angegeben gesendet werden.
Gesamtvereinbarung
22.1 Diese Bedingungen bilden zusammen mit allen kontospezifischen Bedingungen, Spielregeln und hierin genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter in Bezug auf die Dienste und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
Kontaktinformationen
23.1 Für allgemeine Anfragen, Beschwerden oder Support kontaktieren Sie den Anbieter bitte per E-Mail.
